In Ihnen schlägt ein Spielerherz? Sie tragen sich schon lange mit dem Gedanken, sich bei einem Online Casino anzumelden? Sicherlich stehen Sie vor der entscheidenden Frage, welche virtuelle Spielothek denn nun die Richtige ist. Die Casinos im Internet sind in den letzten Jahren wie „Pilze aus dem Boden“ geschossen. Selbst erfahrene Spieler können hier und da schon einmal den Überblick verlieren.
In unserem Online Casino Vergleich haben wir die wichtigsten virtuellen Spielanbieter genauer unter die Lupe genommen. Sie erfahren bei uns nicht nur, welche Casinos seriös sind, sondern erhalten gleichzeitig ein vollständiges Bild über alle Stärken und Schwächen der Internet-Spielotheken.
Die wichtigsten Qualitätskriterien der Casinos
- Seriosität
- Spielauswahl
- Software
- Bonus
- Kundensupport
Was haben die Online Casinos zu bieten?
Die Online Casinos haben sich in den letzten Jahren zu „perfekten Spielhallen“ entwickelt. Jeder Zockertyp wird in den Internetcasinos fündig, egal ob er auf die modernsten Slots steht oder die Klassiker wie Roulette oder Blackjack bevorzugt. Im Rahmenangebot gibt’s vielfach zudem einfache Games wie Bingo oder Keno.
Die Casinoanbieter sprechen den gesamten Kundenkreis an, angefangen vom Freizeitspieler, welcher nur mit wenigen Cent agiert bis hin zu den High Rollern, welche ihre Einsätze im vier- oder fünfstelligen Bereich platzieren. Selbst die User, welche überhaupt kein Geld investieren möchten, kommen nicht zu kurz. Fast alle Casinos arbeiten mit einem Funmodus, welcher das Gaming kostenlos und risikofrei ermöglicht. Teilweise ist hierfür nicht einmal eine Anmeldung notwendig.
Die Spielkreationen und die Softwarelösungen wurden stetig verbessert. Sofern eine stabile Internetverbindung besteht, kann das virtuelle Gaming-Vergnügen in vollen Zügen genossen werden. Die grafischen Spielgestaltungen und der damit verbundene Sound erinnern nicht nur an die Spielotheken draußen auf dem Land, sondern übertreffen die Qualität sogar noch.
Online Casino vs. Spielbank
Sicherlich werden sich einige Leser an dieser Stelle fragen, weshalb man sich überhaupt für einen Onlineanbieter entscheiden sollte, in den Spielbanken draußen vor Ort ist es doch ebenfalls „ganz nett“. Wir wollen den Reiz der landbasierten Casinos keinesfalls abstreiten, doch die Vorteile liegen aus unserer Sicht klar im Onlinesektor und zwar aus folgenden Gründen:
- Die virtuellen Spielhallen haben rund um die Uhr geöffnet. Sie können jederzeit zocken, so oft und wann Sie wollen.
- Die Einsatzgrenzen sind bedeutend großzügiger gestaltet. Dies trifft sowohl auf die Mindest- als auch auf die Maximalsummen zu.
- Die Spielauswahl ist um ein Vielfaches höher. Stellen Sie sich eine Spielbank mit über 100 Roulette-Tischen vor. Ein Deutschland werden Sie kein derartiges Casino finden.
- Die Gewinnchancen sind deutlich höher. Während die Slots in den stationären Spielotheken mit Auszahlungsquoten zwischen 40 und 50 Prozent arbeiten, schütten die Onlineautomaten fast durchweg 95 Prozent der Einsätze als Gewinn wieder aus.
- Sie können bequem zu Hause vor dem Computer zocken. Sie müssen bei schlechtem Wetter nicht raus und keinerlei zusätzliche Wege in Kauf nehmen.
Der einzige ersichtliche Pluspunkt der stationären Spielbanken ist im Bereich der Geselligkeit zu finden. Das gemeinsame Spielvergnügen mit Freunden in einem ansprechenden Ambiente und vielleicht der eine oder andere Cocktail zwischendurch an der Bar haben zweifelsfrei ihren Reiz. Gegen einen kleine Spaß-Session hin und wieder außer Haus ist daher auch nichts einzuwenden.
Woran erkennt man ein gutes Online Casino?
Im nachfolgenden Abschnitt wollen wir auf die konkreten Punkte eingehen, anhand welcher auch ein Laie ein seriöses Online Casino identifizieren kann. Die Qualitätsmerkmale sind nicht wirklich schwer erkennbar. Meist ist ein Blick auf die Webseite ausreichend, um die „Spreu vom Weizen“ zu trennen.
Seriosität/Lizenz
An erster Stelle muss natürlich die Seriosität selbst genannt werden. Nur wer sein Gaming bei einem sicheren Onlineanbieter vollzieht, kann das Casinovergnügen in vollen Zügen genießen. Selbst die attraktivsten Games sind nutzlos, sofern der Kunde an ein „schwarzes Schaf“ gerät, welches die Gewinne nicht auszahlt. Erkennbar ist eine seriöse Spielplattform an der Lizenz. Die werthaltigsten EU-Genehmigungen werden von den Aufsichtsbehörden aus Malta, Gibraltar, Großbritannien und Isle of Man ausgestellt. Die Informationen zu den Lizenzen sind in der Regel im Webseitenfuß oder im Impressum zu finden. Bei all den genannten Regulierungsstellen kann von absoluter Sicherheit ausgegangen werden. Nicht nur die Vergabe der Genehmigungen ist streng, die Nachkontrollen erfolgen sehr rigoros. Bereits kleinste Ungereimtheiten können zum Lizenzentzug führen.
Bis vor wenigen Monaten hätten wir an dieser Stelle noch geschrieben, dass es kein einziges Online Casino gibt, welches mit einer „deutschen“ Lizenz arbeitet. Mittlerweile gibt’s jedoch eine kleine Ausnahme. Das Merkur-Online Casino arbeitet mit einer Genehmigung vom Innenministerium in Schleswig-Holstein, ist darüber hinaus aber trotzdem noch in Malta angemeldet.
Einen sehr guten Name in Sachen Lizenzverteilung haben sich zudem die Karibikstaaten Curacao sowie und Antigua und Barbuda erworben. Beide Aufsichtsbehörden stehen ihren europäischen Partnern in nichts nach.
Prüfsiegel
Ein weiteres Sicherheitskennzeichen sind die Siegel der unabhängigen Prüfinstitute. An erster Stelle müssen hierbei eCogra und TST genannt werden. Beide Unternehmen sorgen mit ihren „virtuellen Stempeln“ für ein untrügliches Qualitätsmerkmal. Die Prüfer unterziehen die Onlinecasinos in regelmäßigen Abständen einem Langzeittest und verifizieren dabei gleichzeitig die mathematische Auszahlungsquote. Kunden, welche ihre Gewinnchancen genau abschätzen wollen, sollten sich vorab die Prüfberichte von eCogra oder TST zu Gemüte ziehen. Die Casinoanbieter veröffentlichen die Tests generell auf den Webseiten.
Software
Entscheidend für die Spielqualität und die damit verbundenen Gewinnchancen sind in der Regel nicht die Casinos selbst, sondern die Softwarepartner. Arbeitet ein Anbieter beispielsweise mit Playtech, Microgaming, Net Entertainment, Gtech oder Cryptologic zusammen, darf von Fairness gegenüber den Spielern ausgegangen werden. Auch Betsoft, IGT, Sheriff Gaming und einige andere Programmierer haben sich einen sehr guten Ruf erarbeitet.
Die Softwareunternehmen sind gleichzeitig für die Verwaltung der progressiven Netzwerk-Jackpots verantwortlich. In Sachen Spielauswahl kommt es aus unserer Sicht nicht unbedingt auf die Quantität an. Ein gutes Online Casino muss nicht zwingend über 1.000 Games im Portfolio haben, die Qualität muss stimmen. Das Angebot sollte jedem Spielertyp gerecht werden, sprich die Offerten müssen die neusten Slotmaschinen, die Video Poker Automaten und die klassischen Tisch- und Kartenspiele einschließen. Auch ein Live-Casino sollte bei einem Spitzen-Casino nicht fehlen.
Bonus
Gerade für die Freizeitspieler ist natürlich der Willkommensbonus ein wesentliches Entscheidungskriterium Für oder Gegen einen Anbieter. An dieser Stelle ist jedoch Vorsicht angesagt. Nicht immer sind die summarisch und prozentual höchsten Prämien gleichzeitig die besten Angebote. Wichtig ist das Kleingedruckte in Bonusbedingungen. Ein faire Offerte sollte auch für Anfänger reell freispielbar sein. Ein Bonus, welcher letztlich nur das Eigengeld bindet und eine Auszahlung verhindert, ist praktisch wertlos. Folgende Fragen sollten an dieser Stelle beantwortet werden:
- Wieviele Male sind der Bonus und das Eigengeld durchzuspielen, ehe eine Auszahlung möglich ist?
- Sind nur die Gewinne oder auch der Bonus selbst auszahlbar?
- Mit welcher Wertigkeit tragen die einzelnen Games zum Erreichen des Überschlages bei?
- Innerhalb welcher Frist müssen die Umsatzvorgaben abgearbeitet werden?
Neben den Neukunden sollten auch die Bestandsspieler nicht vergessen werden. Die besten Online Casino arbeiten an dieser Stelle teilweise mit VIP-Treueprogrammen auf Punktbasis, andere Anbieter bevorzugen feste Reloadboni. Als Minimum sollten die virtuellen Spielotheken ihre Stammsspieler mit regelmäßigen Free Spins beglücken.
Ein- und Auszahlung
Ein gutes Onlinecasino stellt seinen Usern zahlreiche, sichere und schnelle Einzahlungsmethoden zur Verfügung. Eine besondere Rolle nimmt an dieser Stelle PayPal ein. Das amerikanischen e-Wallet hat sich viele, viele Jahre vom Glücksspielgeschäft komplett fern gehalten. Erst im Zuge der Liberalisierung der europäischen Märkte geht PayPal Kooperationen mit den Onlineanbietern ein. Die Auswahl ist jedoch recht streng. Nur die sichersten und seriösesten Internetcasinos dürfen sich mit PayPal im Transferportfolio schmücken. Der Finanzdienstleister kann daher als gesondertes Qualitätskennzeichen gewertet werden.
Grundsätzlich sollten die Einzahlungsmöglichkeiten von den Kreditkarten über die e-Wallets und die Direktbuchungssysteme bis hin zu den Prepaidmethoden reichen. Wichtig ist an dieser Stelle, dass die Casinoanbieter bei den Deposits keine zusätzlichen Gebühren berechnen.
Bei der Auszahlung ist natürlich vornehmlich das Tempo entscheidend. Kein Spieler möchte über Gebühr auf seine Gewinne warten. Anderseits sei an dieser Stelle erwähnt, dass vor allem die britischen Anbieter teilweise mit festen Vorhaltezeiten von bis zu vier Tagen arbeiten. Solange die Gewinnanweisungen im Anschluss reibungslos erfolgen, muss dieser Fakt nicht als negativ gewertet werden.
Support
Selbst im besten Online Casino lassen sich Schwierigkeiten und Probleme nicht gänzlich vermeiden. Obwohl die virtuellen Spielotheken meist mit sehr guten FAQ-Menüs arbeiten, ist der persönliche Kontakt in Einzelfällen notwendig.
Die Marktführer arbeiten mit einem Kundensupport, welcher rund um die Uhr an der Seite der Spieler agiert. Die fachkundigen und deutschsprachigen Mitarbeiter sind meist auf allen Wegen gebührenfrei erreichbar, sprich das Casino besitzt eine 0800-Hotline, einen Live-Chat sowie natürlich den „normalen“ Emailsupport.
Firma
Neue Casinospieler, welche sich einen Eindruck über die Seriosität der Anbieter verschaffen wollen, sollten des Weiteren einen Blick auf die Firma im Hintergrund werfen. Meist ist an dieser Stelle eine schnelle „Google Suche“ ausreichend. Die Topcasinos werden fast ausnahmslos von großen Glücksspielholdings betrieben, welche sich hinter keinem „normalen“ Wirtschaftsunternehmen verstecken müssen. Die Firmen beschäftigen nicht selten mehrere tausend Mitarbeiter und sind an den Börsen rund um den Globus notiert.
Webseite
Ein wesentlicher Fakt ist zudem die Usability der Webseite. Die Spielportale sollten vor allem selbsterklärend und intuitiv gestaltet sein. Die User müssen ihre Games in Windeseile finden und starten können. Auch die Kontoverwaltung inklusive der Ein- und Auszahlungen darf keine technischen Höchstleistungen erfordern.
Die Optik der Spielotheken trägt natürlich ebenfalls zur entsprechenden Casino-Atmosphäre bei. In unserer Beurteilung haben wir jedoch generell die Funktionalität über das grafische Design gestellt.
Mobile Casino App
Die technische Entwicklung geht weiter und weiter. Noch vor wenigen Jahren waren die Onlinegames am heimischen Computer eine „kleine Sensation“. Mittlerweile ist der Trend jedoch deutlich mobiler geworden. Gerade die jungen und modernen Casinospieler nutzen für ihr Gaming vornehmlich die Smartphone und Tablets. Die Anbieter haben sich größtenteils bereits auf diese Entwicklung mit entsprechenden Casino Apps eingestellt. Die Quantität, sprich die Spielauswahl, ist für unterwegs jedoch sehr, sehr unterschiedlich. Einige Spitzenanbieter verzichten sogar noch komplett auf die Applikationen. Im Online Casino Vergleich gewinnt das mobile Gaming aber an stetig steigender Bedeutung.
Wie haben wir getestet?
Wir haben die Onlineanbieter in allen Kategorien gleichwertig und neutral bewertet. Unser Ziel ist es, dass der Leser die wichtigsten Informationen leicht verständlich aufgearbeitet nachvollziehen kann. Die genaue Einschätzung der Casinos kann dabei durchaus von unserer Beurteilung abweichen, da jeder Spielertyp logischerweise seine eigenen Präferenzen setzt. Während die Freizeitspieler vornehmlich auf die Boni schielen, steht für die Profis klar die Spielauswahl und das Auszahlungstempo im Vordergrund.
Keine zwei Meinungen hingegen gibt’s in Sachen der Seriosität. Die Sicherheitskennzeichen der Casinoanbieter haben wir sehr genau unter die Lupe genommen. Sie werden in unserem Online Casino Vergleich keinen unseriösen Spielanbieter finden. Die Tests werden von unserer Redaktion in regelmäßigen Abständen gecheckt, so dass die Informationen immer auf dem neusten Stand sind. Über aktuelle Sonderboni informieren wir Sie in unserer News-Rubrik.
Die besten fünf Online Casinos kurz vorgestellt
Abschließend möchten wir Ihnen natürlich die Top5 unseres Online Casino Vergleiches nicht vorenthalten. Alle nachfolgend genannten Spielanbieter können wir uneingeschränkt mit gutem Gewissen aus eigener Erfahrung empfehlen.
888Casino
Das 888Casino gehörte zu den Pionieren der Online-Spielbranche. Bereits seit über 25 Jahren ist der Casinoanbieter on Air. Mit über 25 Millionen registrierten Usern kann das 888Casino einen beeindruckenden, stetig steigenden Kundenstamm vorweisen. Auch rechtlich und finanziell stehen die 888er auf ganz sicheren Füßen. Die 888Holding als Mutterfirma ist in London zu Hause und in der englischen Hauptstadt an der Börse gelistet. Als Casinobetreiber im Tagesgeschäft fungiert die Cassava Enterprises Limited, welche mit einer EU-Lizenz aus Gibraltar arbeitet. Das Unternehmen ist gleichzeitig als Spielentwickler und Softwarehersteller für Zahlungssysteme bekannt. Das 888Casino hat sich nicht auf die Zusammenarbeit mit einem Programmierer spezialisiert, sondern hat die besten Games von mehreren Firmen im Portfolio.
Die Neukunden starten mit einem 88€-No Deposit Bonus. Regulär wird die erste Einzahlung im Anschluss bis zu 140 Euro verdoppelt. Bekannt sind die 888er darüber hinaus aufgrund der zahlreichen Sonderaktionen für die Bestandsspieler. Nahezu täglich gibt’s hier und da den einen oder anderen Euro zusätzlich abzufassen.
Eurogrand Casino
Das Eurogrand Casino gehört seit 2006 zu den Spitzenanbieter der Szene. Hinter der Spielplattform steht die renommierte William Hill Group, welche bereits seit 1934 im Glücksspielgeschäft aktiv ist. In Großbritannien ist William Hill vornehmlich als Buchmacher bekannt. Das Eurogrand Casino ist von den Aufsichtsbehörden in Gibraltar lizenziert und registriert. Die virtuelle Spielhalle arbeitet mit einer neuen, sehr modernen Homepage, welche auf den Softwareentwicklung vom Marktführer Playtech basiert. Das Aushängeschild sind an dieser Stelle fraglos die Marvel Games. Playtech ist seit einigen Jahren ebenfalls ein Tochterunternehmen der William Hill Group.
Das Bonusangebot für Neukunden hält für jeden Spielertypen die passende Offerte bereit. Standardmäßig gibt’s einen 300%igen Einzahlungsbonus von bis zu 300 Euro, bei welchem ein Mindest-Deposit von 25 Euro vorgeschrieben ist. Kleinere Summen zwischen 10 und 24 Euro werden noch immer mit deiner Betragsverdopplung belohnt. Die Mid Roller starten mit einem Pauschalbonus von 600 Euro, sofern sie 300 Euro an der Eurogrand Kasse hinterlassen. Die High Roller erhalten ein zusätzliches Guthaben von 1.000 Euro, bei einer doppelten Einzahlungssumme.
CasinoClub
Schenkt man der Legende Glauben, ist der CasinoClub an einem deutschen Stammtisch konzipiert worden. Noch heute wird die virtuelle Spielhalle vom deutschen Manager Benjamin Heyden geführt. Hinter dem Portal steht die Martingale Malta 2 Limited, welche mit einer EU-Lizenz des Mittelmeerstaates ausgestattet ist. Das Unternehmen gehört mittlerweile zur britischen, börsennotierten GVC Holding. Der CasinoClub hat sich vornehmlich den Roulette-Fans verschrieben. Die anderen Spielkategorien kommen aber ebenfalls nicht zu kurz. Die Software des Anbieters stammt vom skandinavischen Programmierer Gtech, ehemals Boss Media.
Die Neukunden starten mit einem 100%igen Matchbonus von bis zu 1.000 Euro, welcher ab einem Mindest-Deposit von 20 Euro ausgereicht wird.
Sunmaker Casino
Die virtuelle Sunmaker Spielhalle kann im Online Casino Vergleich etwas gesondert betracht werden. Der Casinoanbieter hat sich nahezu komplett den Merkur Games verschrieben. Sunmaker ist der Flaggschiff des deutschen Spielentwicklers im Internet und führt eine exklusive Partnerschaft mit der Gauselmann AG. Die Software der Spielautomaten-Hits stammt von der Hamburger Edict Gaming GmbH, einem 100%igen Tochterunternehmen der Gauselmann Gruppe. Als offizieller Onlinecasino-Betreiber fungiert die Sun.Gaming IoM Limited, welche mit einer EU-Lizenz der Aufsichtsbehörden aus Gibraltar arbeitet. Die Firma wurde erst vor wenigen Monaten in die renommierte, schwedische Cherry Group eingegliedert. Das Unternehmen kann auf eine über 50jährige Tradition verweisen und ist an der Stockholmer Börse notiert.
Das Bonusprogramm des Online Casinos staffelt sich nach Spielertypen. Die Neukunden haben die Wahl zwischen folgenden Willkommensofferten:
- Bonuscode „START150“: 150% bis zu maximal 150 Euro, Einzahlung zwischen 10 und 100 Euro.
- Bonuscode „GOLD500“: 100% bis zu maximal 500 Euro, Einzahlung ab 150 Euro
- Bonuscode „PRO1000“: 50% bis zu maximal 1.000 Euro, Einzahlung ab 1.000 Euro
Mr. Green Casino
Für das Mr. Green Casino war der 8.8.2008 das magische Datum. Seither ist die Online Spielothek on Air und erfreut sich steigender Beliebtheit. Hinter dem Mr. Green Casino stehen ehemalige Manager des schwedischen Buchmachers Betsson. Vornehmlich baut der „grüne Mann“ auf die Spielkreationen von Net Entertainment und Microgaming, bezieht aber auch einige andere Softwarehersteller ins Portfolio ein. Die Mr. Green AB ist an der Stockholmer Börse gelistet. Das Online Casino selbst arbeitet mit einer EU-Lizenz aus Malta. Bereits 2012 veröffentlichte Mr. Green die erste mobile Casino App.
Das Bonusangebot für die deutschen Kunden unterteilt sich in vier Steps. Die Deposits werden folgendermaßen gepusht:
- Einzahlungsbonus: 100% bis € 100-.
- Einzahlungsbonus: 50% bis € 50-.
- Einzahlungsbonus: 25% bis € 100-.
- Einzahlungsbonus: 125% bis € 100-.
Die User aus Österreich erhalten ein einen einmaligen 100%igen Matchbonus von bis zu 200 Euro.